Casinova – Suomalaispelaajien Käyttäjien Luotettava Ratkaisu Verkkopelaamiseen

Sisällysluettelo

• Kasinopelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
• Kattava Pelivalikoimamme
• Sujuvat ja Varmat Maksutavat
• Bonustarjoukset ja Edut
• Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus

Pelaamisen Tietoturva ja Vastuullisuus

Casinova toimelee täysin laillisesti maltalaisen pelilisenssin suojassa (MGA/B2C/394/2017), mikä tekijä takaa asiakkaillemme ylimmän asteen turvallisuuden ja oikeudellisen turvan. Pelilupamme velvoittaa meitä noudattamaan vaativia ehtoja pelaajien talletusten säilyttämisestä, tasapuolisesta pelikokemuksesta että kontrolloitavan toiminnan käytännöistä. Kaikki tiedot turvataan 256-bittisen SSL-tekniikalla, joka tekniikka vastaa pankkimaisen tietoturvaa.

Vastuuntuntoinen toiminta on meidän palvelussamme ensisijainen tavoite. Varmistamme välineitä, joiden avulla pelaajat voivat hallitsemaan pelikäyttäytymistään vaikuttavasti. Voit asettaa maksimitallennuksia, tappiorajoja tai aikalimiittejä vapaasti käyttäjätilisi asetuksista. Mahdollistamme myös option lyhytaikaiseen tai pitkäaikaiseen tauotukseen, mikäli koet hyötyväsi taukoa pelihuvista.

Pelaajien Suojatoimet

• Maksimitallennusten asettaminen – Säädä päiväkohtaiset, viikko- tai kuukausittaiset rajoitukset, mitkä sopivat omaan rahatilanteeseen
• Pelisessioiden aikarajoitukset – Vastaanotat järjestelmän tiedonannon, silloin kun olet käyttänyt itse valitsemasi aikajakson
• Reality-tarkistukset – Alusta muistuttaa säännöllisesti peliajasta ja käytetystä summaltaan
• Itsensä estäminen – Kykenette sulkea tilisi määräajaksi tai lopullisesti yhden napsautuksen avulla
• Lasten suojaus – Luja ikävalidointi estää alaikäisten käytön palveluumme

Kattava Pelivalikoimamme

Pelimäärä tarjoaa enemmän kuin 3000 peliä globaalien parhaimmilta studioilta. Yhteistyökumppanit palvelevat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play, Evoluutio Gaming ja Yggdrasil. Kaikki saatavilla olevat pelit tarkistetaan jatkuvasti itsenäisten kolmansien tahojen toimesta, jotta voimme kykenemme taata tasapuolisen ja satunnaisen lopputuloksen joka ikisessä kierroksessa.

https://casinova-casino.fi/ uudistaa katalogejaan seitsemän päivän välein tuoreilla peleillä, täten pelaajillamme on jatkuvasti käytettävissä viimeisintä pelattavaa. Pelien luokitukset on järjestetty helposti, ja tehokas etsintä auttaa etsimään suosikkipelisi hetkessä.

Luokka
Vaihtoehtojen Määrä
Top- Valmistajat
RTP-vaihteluväli

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO	94-98%
Jackpot-pelit	150+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	92-96%
Live-kasinopelit	200+	Evolution, Ezugi, Pragmatic Live	97-99.5%
Klassikkopelit	180+	NetEnt, Microgaming, Playtech	95-99%
Pokeri-pelit	45+	Microgaming, NetEnt	96-99.5%

Suoratoistokokemus

Suoratoisto-osastomme takaa todellisen kasino-elämyksen omasta kodistasi tarpeen. Koulutetut jakajat johtavat pelejä livenä HD-laadulla, ja voit chatata heidän kanssaan keskustelun välityksellä. Live-kasino tarjoaa kaikki tunnetut klassikoiden kuten rulettipeli, blackjack, baccarat-peli ja Casino Hold’em. Mahdollistamme lisäksi erityisiä pelishoweja, kuten Hullun aika, Monopoly Live ja Unisieppari.

Sujuvat ja Luotettavat Maksutavat

Tiedämme, että nopeat ja varmat rahansiirrot tuottavat asiakkaillemme ensiarvoisen merkittäviä. Siksi olemme hankkineet keränneet vain luotettavimmat pankkipalvelut kumppaneiksemme. Jokainen siirrot käsitellään heti, ja enimmät kotiutukset käsitellään 24 tuntien sisällä.

Maksumenetelmä
Maksutapahtuma-aika
Siirtoaika
Pienin summa
Maksimitallennus

Visa/Mastercard	Heti	1-3 vuorokautta	10€	5000€
Trustly	Instant	0-24h	10€	10000€
MuchBetter	Välitön	0-24h	10€	5000€
Skrill	Heti	0-24h	10€	10000€
Neteller	Instant	0-24h	10€	10000€
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	10€	1000€

Kampanjat ja Edut

Palvelussamme kaikilla pelaajalla on tilaisuus hyötyä laajoista bonuksista. Tervetuliaispaketissamme kohtaa runsas talletusbonus ja vapaa-pyöräytyksiä parhaimpiin peleihin. Kampanjaehdot takaavat ymmärrettävät ja realistiset, emmekä meillä ole peiteltyjä rajoitteita tai kohtuuttomia wagerin-ehtoja.

Uskollisuusohjelmamme Tasot

1. Pronssiluokka – Perustaso kaikille saapuville tuoreille käyttäjille, tarjoaa perustason bonukset ja viikoittaiset tarjoukset
2. Hopea-taso – Saavutetaan 1000€ pelaamisella, tarjoaa laadukkaammat jälleenlatauskampanjat ja nopeammat kotiutukset
3. Kulta-taso – Tavoitetaan 5000€ pelaamisella, oma asiakasvastaava ja ainutlaatuiset edut
4. Platinatasoinen – Tavoitetaan 20000€ panosten avulla, VIP-tapahtumat ja personoidut kampanjat
5. Timanttitasoinen – Vain kutsutuille vip-jäsenille, maksimaalinen asiakaspalvelu ja yksinomaiset kampanjat

Palvelumme Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen tavoin joka ikinen viikonpäivinä klo 08:00-02:00. Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka henkilöt tulevat valmiita avustamaan kaikenlaisissa kysymyksissä koskien käyttäjätiliin, bonuksiin, transaktioihin tai teknis-toiminnallisiin pulmiin. Saat yhteyden asiakaspalveluumme suoran chatin, emailin tai kontaktin kautta. Livechat on pikainen tapa saavuttaa apua, ja normaalinen reaktioaikamme on aiemmin kuin 2 minuutin.

Hallinnoimme samoin kattavaa UKK-osiota, josta kohdasta löydät vastaukset tavallisimpiin ongelmiin. UKK uudistetaan toistuvasti pelaajien palautteen pohjalta, tarkoituksena osio palvelee maksimaalisen onnistuneesti. Pelaajiltamme kerätty feedback otetaan harkiten, ja edistämme palveluamme säännöllisesti heidän toiveidensa suuntaisesti.